تقدم الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير هذه الدورة من أجل مساعدة المشتركين على تحسين مهارات المبيعات الخاصة بهم عن طريق تعلمهم كيفية وضع منهج مبيعات منظم وديناميكي. مما يدفع أعمالهم إلى الأمام ويعزز أدائهم في المبيعات.
من السهل معرفة أنّ إدارة المبيعات هي علم من علوم التجارة، يركز على التطبيق العملي لتقنيات البيع وإدارة عمليات البيع بالشركة، وهي وظيفة هامه في التجارة لأن صافي المبيعات خلال بيع المنتجات والخدمات ينتج عنها ربح وتحفز غالبية الأعمال التجارية ودائما ما تكون هذه هي أهداف إدارة المبيعات، ومن اهم أساسيات ادارة المبيعات الناجحة وجود مندوب مبيعات ناجح. حيث يقوم مندوبي المبيعات الماهر بتمثيل كل أنواع البضائع والمنتجات والأجهزة التي يكلفهم بها المنتجون وخلال زيارتهم المنتظمة للعملاء، يعرضون العينات ونماذج العرض، حيث يزودونهم بالمعلومات عن أصناف المنتجات المتوفرة ويشرحون لهم خصائص وفوائد المنتجات، ومن جهة ثانيه يقوم مندوبي المبيعات بحساب وتقديم العروض الخاصة، ويقوم بالتفاوض على الخصومات والتخفيضات والدفع على أقساط ويستلمون الطلبات ويعقدون الاتفاقيات وينظمون تسليم الكميات المطلوبة، ويقومون بفتح وتحديث ملفات للعملاء ومعالجة الشكاوى وإعداد تقارير البيع والإحصائيات بانتظام للشركة التي يعملون باسمها.
هذه أولي قواعد النجاح وهذا من شانه أن يضعك على طريق النجاح الدائم، ثق بنفسك وحدد أهدافك ثم حققها واعد خطة لذلك، حدد أهدافك على المدى البعيد وأهدافك على المدى القصير هذه هي خارطة الطريق التي ستقودك للنجاح في مهارات المبيعات الناجحة، تعلم مبادئ المبيعات ثم قم بتنفيذها، لا تتوقف عن تعلم مبادئ البيع أبداً.
كيف سيستفيد المشتركون من الدورة؟
من هي الفئة المستهدفة في هذا البرنامج التدريبي؟
أماكن انعقاد الدورة:
تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:
على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟
بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من الأكاديمية البريطانية عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.
ملاحظة:
تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق الأكاديمية البريطانية للتدريب والتطوير.
ملاحظة/ السعر يختلف حسب المدينة المختارة
دورة في إدارة تجربة العملاء
2024-12-02
2025-03-03
2025-06-02
2025-09-01